Naghanap hanap narin ako sa google, and since di ko mahanap ang sagot itatanong ko nalang dito hehe :)
1) Ano po ba ang possible career paths sa bpo? Sbi sakin QA,TL,SME,etc. pero di ko sure kung ano ginagawa nila at kung pano maachieve yung position. Mejo vague ang knowledge ko dito hehe
2) Ano po ba ang six sigma at ano difference nito sa masteral?
3) Ano pa ibigsabihin ng "tenured" agent, at gano ka katagal bago maging tenured?
4) totoo ba na pwede mapromote within six months?
1) Ano po ba ang possible career paths sa bpo? Sbi sakin QA,TL,SME,etc. pero di ko sure kung ano ginagawa nila at kung pano maachieve yung position. Mejo vague ang knowledge ko dito hehe
2) Ano po ba ang six sigma at ano difference nito sa masteral?
3) Ano pa ibigsabihin ng "tenured" agent, at gano ka katagal bago maging tenured?
4) totoo ba na pwede mapromote within six months?